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お試しサイズを購入しました。ロングヘアでも一つで足りるとアドバイスを受けて購入しましたが、一包では足りません。そのせいか、髪は、次の日もきしんでいました。また一度開けると、使い切るしかないので、逆にショートヘアで余ってしまった時にも、困ると思いました。トラベル用なら、小さなボトルタイプにするなどしたらいいのにと思いました
髪や地肌にいいので、ある程度のきしみなら石鹸シャンプー使いたく、お試しサイズを買いました。購入する際、ロングヘアでも一つで足りるとアドバイスされ買ったのですが、量も足りませんでした。髪は殆ど痛んでなく大事にしてる方ですが、かなりきしみました。あまりきしみが強いと返って髪を傷ませてしまうので、もう少し手触りよくなるよう、工夫して頂けると有り難いです。
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匿名2022/03/28 15:09:58この度はシャンプー後の髪のきしみでご満足いただけない仕上がりとなり誠に申し訳ございません。
原因としましては、弱アルカリ性の石けんによって開いたキューティクルに石けんカスが付着しているため、
きしみを感じられたのではかと考えられます。
（合成系のシャンプーは、コーティング剤などの添加物の影響により、きしみを感じにくくしている商品もあります。）
せっけんシャンプーは馴染むまでには髪質含め個人差がございますが、
約1か月～半年くらいはかかるかと存じます。
また使用量について、一般的な使用量の目安として9ｍＬでご案内しているのに対し、
分包サイズは15ｍＬと多めの容量になっておりますのでロングヘアの方でもご使用いただけるとご案内いたしましたが、
髪の長さや毛量の関係でお客様によっては量が十分でないと感じられる場合もあります。
ご案内が不足しており、大変申し訳ございません。
きしみが気になる場合はすすぎ時にお湯を毛根から毛先に流れるようにかけて、シャンプーブラシで
髪をときながらすすぐときしみが軽減されますのでお試しいただければと思います。
下記にて石けんシャンプーの上手な方法をご案内いたしますのでご参考になりましたら幸いです。
https://www.shabon.com/shop/item/3325#howto_wash
チャクピフ様のお声は今後の商品開発の参考にさせていただきたいと思います。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
食洗機用の洗剤は、様々な形態のものが出ていますが、粉タイプは、初めて使いました。汚れが残る事もなく、よいと思います。
シャボン玉石けんさんのこだわりが、とてもわかります。企業努力に頭が下がります。安心して商品を使えるのが、よくわかるとてもいい冊子です。お友達にも紹介しました。
年会費は、少し高いかなと思いました。というのも、商品割引がそこそこで、送料の壁が、会員でない人と変わらないからです。年会費を安くして頂くか、送料のサービスを乗せて頂けると、会員数も増えると思いました。
初めての購入の人に、いくつか商品の中からプレゼントの特典があり、私はこちらを希望しました。普通サンプル程度のものの事が多いなか、普通に商品を選択できるのは、購入に迷ってるものなど、購入にふみきれますし、とても嬉しい特典です。ありがとうございました。これからもリピートしたいと思います
いろんなものを綺麗に保たないとならないこの時代にピッタリの商品です。おなじ形状の他商品はありますが、子供やペットを思うと心配で使えませんでしたが、こちらは重宝しています。本当に良い商品だと思います
外出先で、手を洗いたくても、なかったり、また触れるのもイヤな感じの消毒液が置いてあったり、手には刺激が強すぎる、アルコールジェルしかなかったり、困る事が多かったのですが、こちらの商品のおかげで、解決です。外出のお供に最高です。
コロナ禍の中、これだけ手を洗う機会が増え、安心して使えるものを探していました。他の商品は、無添加と謳っていても良くないものが入ってたりしますが、シャボン玉さんのものは、問題なく使えます。これからも、安心、安全なものを宜しくお願いします。
泡で出る画期的な洗剤です。今までは、洗剤で手が荒れてしまうので、ゴム手必須だったのですが、これのおかげで素手で洗えます。特にリンゴや野菜を洗えるのがとてもポイント高いです。良い商品ありがとうございます
使用量について、一般的な使用量の目安として6ｍＬでご案内しているのに対し、
分包サイズは15ｍＬと多めの容量になっておりますのでロングヘアの方でもご使用いただけるとご案内いたしましたが、
髪の長さや毛量の関係でお客様によっては量が十分でないと感じられる場合もあります。
ご案内が不足しており、大変申し訳ございません。
きしみの原因としましては、弱アルカリ性の石けんによって開いたキューティクルに石けんカスが付着しているため、
きしみを感じられたのではかと考えられます。
（合成系のシャンプーは、コーティング剤などの添加物の影響により、きしみを感じにくくしている商品もあります。）
せっけんシャンプーは馴染むまでには髪質含め個人差がございますが、約1か月～半年くらいはかかるかと存じます。
きしみが気になる場合はすすぎ時にお湯を毛根から毛先に流れるようにかけて、シャンプーブラシで髪をときながらすすぐときしみが軽減されますのでお試しいただければと思います。
下記にて石けんシャンプーの上手な方法をご案内いたしますのでご参考になりましたら幸いです。
https://www.shabon.com/shop/item/3325#howto_wash
また、現在はリンスのトラベル用は分包タイプのみの販売となっており、チャクピフ様にご不便をおかけし誠に申し訳ございません。今回いただいたご意見は今後の商品開発の参考にさせていただきたいと思います。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。