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リニューアル前は★5個でした。リニューアルされてから歯磨き粉の粘り気が強くなりすぎて、歯ブラシにつけてから糸を引いてしまい、切れません。てすので、手についたり、床に落ちたりととても使いづらくなってしまいました。丁寧で消費者思いのシャボン玉さんがすることとは思えない改悪です。早急な改善を望みます。大好きな企業さんだけにとても残念です…。
4ヶ月の子供の事を考え、購入いたしました。
入浴時こちらで顔を洗い流した瞬間に暴れてギャン泣き...
産まれてから一度もそんなことなかった為、焦りました。
子ども２人とも同じでした。
なぜそんなことになったのか分からないまま、自ら試してみたら見事に目に染みます！！本当に本当に痛いです。
大人だから目に入れば洗えますし、対処出来ますが乳幼児向け商品ですよ！こんなにも痛い思いをさせてしまったと、子ども達には申し訳ない気持ちでいっぱいです。購入したことを後悔しています。
入浴時こちらで顔を洗い流した瞬間に暴れてギャン泣き...
産まれてから一度もそんなことなかった為、焦りました。
子ども２人とも同じでした。
なぜそんなことになったのか分からないまま、自ら試してみたら見事に目に染みます！！本当に本当に痛いです。
大人だから目に入れば洗えますし、対処出来ますが乳幼児向け商品ですよ！こんなにも痛い思いをさせてしまったと、子ども達には申し訳ない気持ちでいっぱいです。購入したことを後悔しています。
ネットが短く、とても泡立てづらい。水分量や石鹸の量を調整しても水っぽい泡しか作れなかった。以前の物に戻して欲しいです。
期待していましたが、届いたものはサイズがビックリするほど小さく使いづらかったです。
商品は安全なものだと思いますが、やはり使いやすいものを選びます。
商品は安全なものだと思いますが、やはり使いやすいものを選びます。
以前の商品比べて、泡立ちが悪くすぐ泡が消えてしまうように感じました。泡を作ろうと一生懸命こすっていたからかもしれませんが
購入して、1か月でボロボロになってしまいました。
使用感は個人差があると思いますが、以前の方が使いやすかったです。
もう一度以前のネットを販売していただけませんでしょうか。
購入して、1か月でボロボロになってしまいました。
使用感は個人差があると思いますが、以前の方が使いやすかったです。
もう一度以前のネットを販売していただけませんでしょうか。
こちらに新しく変わってから、泡立てるまでに時間はかかり、泡立ちの量がごく少量になり、使いにくく大変がっかりです。以前の石鹸ネットは、ふわふわの泡がすぐにたくさんできていたので、洗顔はもちろんのこと全身を洗う時にもとても役立っていました。以前のものを再販してほしいです。
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お客様相談室 河村2024/03/04 14:09:04この度はご購入いただきありがとうございます。またご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止めさせていただきます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
洗っても乾かない。
薄手のフェイスタオルはすぐに乾いたので、薄手も再度、購入出来るようにしてほしい。
薄手のフェイスタオルはすぐに乾いたので、薄手も再度、購入出来るようにしてほしい。
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匿名のオペレーター2023/12/19 13:35:16この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
厚手フェイスタオルに対しての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
頂いたお声は社内で共有し今後の参考にさせていただきます。
シンクや洗面所の掃除や こどものお風呂のおもちゃの付け置き、服の染み抜きに重宝しています。（市販の漂白剤は使っている時に気分が悪くなったのでもう使うのを止めました。）
泡立ちはとてもよいし、手肌にはよいですし環境にもよいと思いますが、すすいだあとの食器が油膜にコーティングされてすっきりしません。コップなど汚れがとれていないような感じで残念です。
地球環境のことを考えて、こちらに変えました。
が、このボトル口の形状が悪く液が垂れてしまいます。また、キャップも毎回使用後拭かなければなりません。
替えて欲しいです。
が、このボトル口の形状が悪く液が垂れてしまいます。また、キャップも毎回使用後拭かなければなりません。
替えて欲しいです。
石けんは弱アルカリ性なので、目、粘膜、傷口などに直接ふれますと、刺激があります。小さなお子様ですと、うまく目をつぶることができないかと思いますので、ぬるま湯を含ませたガーゼで何回か拭くか赤ちゃんの瞼を上から親の手で押さえて目を閉じた状態にして洗い流すなど、なるべく目に入らないように気をつけてご使用ください。
万が一石けんが直接目に入った場合はこすらず、すぐに水で充分に洗い流してください。しばらく様子を見ていただき、痛みが残るようでしたら、製品を持参して医師に相談してください。